Protección de datos

Última actualización: 24 septiembre, 2026

1. Introducción

Bienvenido a Alma Feliz Apartamentos („nosotros“, „nuestro“, „nos“). Nos comprometemos a proteger sus datos personales y explicamos de forma transparente cómo recopilamos, utilizamos y aseguramos sus datos. Esta política de privacidad explica nuestras prácticas en relación con la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales para los usuarios de nuestro sitio web y servicios en https://almafeliz-tenerife.es/es.

2. Información recopilada por nosotros

2.1 Información personal

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

Nombre
Correo electrónico
Información del perfil
Información sobre el dispositivo y la ubicación
Datos de uso e interacciones con nuestra plataforma

2.2 Datos no personales

Estadísticas de uso anónimas
Información demográfica agregada
Datos técnicos del navegador

3. Cómo recopilamos información

Recopilamos información a través de:

Registro directo y creación de cuenta
Interacciones de los usuarios con nuestro sitio web
Cookies y tecnologías de seguimiento
Servicios de autenticación de terceros
Envíos y contribuciones de los usuarios

4. Finalidad de la recogida de datos

Utilizamos sus datos personales para:

Provisión y mejora de nuestros servicios
Personalización de la experiencia del usuario
Comunicación y atención al cliente
Seguridad y prevención de fraudes
Cumplimiento de las obligaciones legales
Envío de actualizaciones periódicas y boletines (con consentimiento)

5. Transmisión y divulgación de datos

Podemos compartir su información con:

Proveedores de servicios y socios técnicos
Autoridades judiciales, cuando lo exija la ley
Socios comerciales para servicios colaborativos
Con su consentimiento expreso

No vendemos datos personales a terceros.

6. Derechos de los usuarios

Tiene derecho a:

Acceso a sus datos personales
Solicitar corrección de datos
Elimine su cuenta y los datos asociados
Darse de baja de las comunicaciones de marketing
Solicite una copia de sus datos personales
Presentar una reclamación ante las autoridades de protección de datos

7. Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos, entre ellas:

Cifrado de información sensible
Mecanismos de autenticación seguros
Revisiones de seguridad periódicas
Controles de acceso
Protección contra el acceso no autorizado

8. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

Mejora la experiencia del usuario
Analizar el tráfico del sitio
Personalizar contenidos
Implemente funciones esenciales del sitio

Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración del navegador.

9. Servicios de terceros

Nuestra plataforma puede integrar lo siguiente:

Proveedor de autenticación
Servicios de análisis
Herramientas de monitorización de rendimiento

Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad y condiciones.

10. Privacidad de los niños

Apartamentos Alma Feliz no recopila conscientemente datos de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado dichos datos, los eliminaremos de inmediato.

11. Transferencias internacionales de datos

Podemos transferir y procesar datos a nivel internacional, debiendo cumplir con las leyes de protección de datos aplicables.

12. Modificaciones de esta política

Actualizamos esta política de privacidad periódicamente según sea necesario. Informaremos a nuestros usuarios sobre cambios importantes por correo electrónico o mediante una notificación en el sitio web.

13. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos, póngase en contacto con:

Equipo de Protección de Datos de Alma Feliz Apartamentos Correo electrónico: hola＠almafeliz-tenerife.es Dirección: Calle Médico Ernesto Castro 56, 38358 Tacoronte S/C de Tenerife